评审因素

分值

评审标准

报价得分

10分

1、价格分采用低价优先法计算，即满足竞争性磋商文件要求且投标最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他供应商的价格分统一按下列公式计算：

投标报价得分=(评标基准价／投标报价)×10％×100

2、计算分数时四舍五入取小数点后两位。对小型和微型企业产品/服务的价格给予10%的扣除，用扣除后的价格参与评审；监狱企业视同小型和微型企业，享受同等优惠政策。但残疾人福利性单位本身属于小型、微型企业的，不重复享受政策。

3、评标委员会认为供应商的报价明显低于其他通过符合性审查供应商的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，有权要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；供应商不能证明其报价合理性的，评标委员会有权将其作为无效投标处理。

二、技术部分（60分）

评审因素

符合性评审

技术部分

符合性评审，供应商必须完全满足竞争性磋商文件“服务内容及要求”所有内容，如有任一项不满足或负偏离视为无效响应。

评审依据：响应文件中提供的技术响应（偏离）说明表。

评审因素

评审分值

评审标准

设备维修方案

20分

⑴、在满足“服务内容及要求”的基础上，供应商能针对本项目提供设备维修方案，且方案内容包含但不限于对本项目服务过程中的各项服务指标承诺、配件更换、有重难点分析、服务定位、服务模式、服务流程、有工作流程、验收记录管理制度、员工培训及管理制度等内容的得15分。

评审依据：响应文件中须提供设备维修方案佐证；未提供或提供内容不全者不予得分。

20分

⑵、在满足本项第⑴点评审因素的基础上，由评审委员会针对设备维修方案各项内容按照以下标准进行独立评分：

1、方案各项内容完整、条理一般、符合本项目实际需求的加10分；

2、方案各项内容完整、条理清晰、响应机制合理、符合实际、实操性强的加15分；

3、方案各项内容完整详细、条理清晰合理、措施详细、响应机制合理、符合实际、专业性和实操性非常强的加20分。

本项最多加20分。

评审依据：响应文件中须提供设备维修方案佐证；未提供或提供内容不全者不予加分。

配件供货能力

2分

在满足“服务内容及要求”的基础上，供应商更换的零部件必须是原厂新部件的，加2分。

评审依据：响应文件中须提供针对本项目出具的原厂供货证明材料（或销售授权）并加盖维保设备制造商或其国内总代理公章（如为其国内总代理出具的材料，须同时提供设备制造商授予其为国内总代理的证明材料扫描件）佐证；否则，不予加分。

维修保养

16分

在满足“服务内容及要求”的基础上，承诺每增加一次对设备进行简单保养，做清洗、安全检查等，服务需由制造商工程师执行。维保服务期内免费更换一次耗材（喷针、泵油）和老化的电子倍增器的加8分，最多加16分。

评审依据：响应文件中须提供加盖维保设备制造商或其国内总代理公章的承诺函（如为其国内总代理出具的材料，须同时提供设备制造商授予其为国内总代理的证明材料扫描件）佐证，承诺函格式自拟；否则，不予加分。

软件技术服务

2分

在满足“服务内容及要求”的基础上，在维保服务期内，承诺软件免费升级到同版本最高版本加4分。

评审依据：响应文件中须提供加盖维保设备制造商或其国内总代理公章的承诺函（如为其国内总代理出具的材料，须同时提供设备制造商授予其为国内总代理的证明材料扫描件）佐证，承诺函格式自拟；否则，不予加分。

三、商务部分（30分）

评审因素

符合性评审

商务部分

符合性评审，供应商必须完全满足竞争性磋商文件“商务与服务”所有内容，如有任一项不满足或负偏离视为无效响应。

评审依据：响应文件中提供的商务响应（偏离）说明表。

评审因素

评审分值

评审标准

维修时限

6分

在满足“商务与服务”的基础上，为尽量减少设备待修状态下对采购人科研工作的影响，维保设备制造商具有独立的报修电话支持并承诺在非工作时间承诺接到采购人报修电话后，立即电话响应加3分，非工作时间内能到达现场加3分；本项最多加4分。

评审依据：响应文件中须提供维保设备制造商售后服务电话和加盖供应商公章的服务承诺函佐证，承诺函格式自拟；否则，不予加分。

维保工程师

2分

⑴、在满足“服务内容及要求”的基础上，供应商承诺中标后提供2名（含）以上维保设备原厂专职维修工程师的，加2分。

评审依据：响应文件中须提供人员姓名、联系电话和加盖供应商公章的服务承诺函佐证，承诺函格式自拟，承诺函原件评审现场核查；否则，不予加分。

4分

⑵、在满足本项第⑴点评审因素的基础上，供应商拟派本项目的维保工程师每具有一名对设备性能熟悉，具有丰富的维修经验并通过维保设备原厂系统培训的加2分，最多加4分。

评审依据：响应文件中须提供维保设备制造商出具的维保工程师培训证书扫描件佐证；否则，不予加分。

售后服务响应时效

2分

在满足“商务与服务”的基础上，为提升维保效率，供应商能为采购人提供良好的本地化服务并承诺中标后能在本地设立售后服务机构，同时提供一名工程师常驻能够随时响应采购人设备报修要求的，加2分。

评审依据：已在本地设立售后服务机构的须在响应文件中提供本地售后服务机构地址和常驻售后工程师名单；暂未设立售后服务机构的供应商，须在响应文件中提供承诺函并明确常驻售后工程师名单佐证，承诺函格式自拟；否则，不予加分。

维保案例

6分

⑴、在满足“服务内容及要求”的基础上，供应商自2019年1月1日（以合同签订日期为准）以来具有一宗与本项目同类仪器设备维保服务成功案例的得6分。

评审依据：响应文件中须提供合同书扫描件佐证，合同书原件评审现场核查；否则，不予得分。

6分

⑵、在满足本项第⑴点评审因素的基础上，供应商自2019年1月1日（以合同签订日期为准）以来每增加一宗与本项目同类仪器设备维保服务成功案例的加2分，最多加6分。

评审依据：响应文件中须提供合同书扫描件佐证，合同书原件评审现场核查；否则，不予得分。

培训要求

4分

在满足“商务与服务”的基础上，供应商承诺为采购人增加提供一次培训讲座的加4分。

评审依据：响应文件中须提供加盖供应商公章的承诺函扫描件佐证，承诺函格式自拟；否则，不予加分。

1

HPLC-SCIEX Triple TOFTM 5600+（含液相）

BN22351402

民族药中心

项目

PM 服务

费用

1、离子源清洗

离子源内腔清洗

Y

包含在投标报价中，采购人不再另行支付费用。

离子源探针清洗

Y

APCI放电针清洗

Y

喷雾针更换

Y

加热头加热性能检查

Y

2、接口清洗

Curtain Plate清洗

Y

Orifice Plate外侧清洗

Y

3、真空腔前端清洗

Orifice Plate内侧清洗

Y

Skimmer清洗

Y

Q0清洗

Y

IQ1清洗（Q0区域）

Y

4、真空腔后端清洗

IQ1清洗（Q1区域）

Y

ST清洗

Y

Q1清洗

Y

Q3清洗

Y

Q2入口与出口清洗

Y

5、电路系统检查

离子透镜控制系统

Y

真空控制系统

Y

信号鉴别器

Y

离子源高压

Y

检测器高压

Y

Coil Box

Y

6、供气系统

Gas1, Gas2 供气检查（ASD）

Y

Exhaust供气与工作状态检查（ASD）

Y

CAD碰撞气设定与调节（ASD）

Y

7、仪器清理

空气过滤网清洗

Y

空气过滤网更换

Y

电路板及内部过滤网除尘

Y

8、机械泵

泵油更换

Y

废气过滤芯更换

Y

9、检测器

检测器检查

Y

10、仪器稳定性检查

四极杆放电检查

Y

11、仪器性能测试报告

仪器参数优化

Y

PPG正离子测试

Y

PPG负离子测试

Y

MS/MS性能测试

Y

供气系统测试

Y

真空系统测试

Y

12、文件系统管理

缓冲区清理

Y

仪器参数备份

Y

磁盘碎片整理

Y

13、报告

optimization calibration 报告

Y

Planned Maintenance报告

Y

14、工程师服务

仪器基础维护培训

Y