医院作风好不好，患者最有发言权。深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来，江西中医药大学第二附属医院始终把学习教育与治病救人中心工作紧密结合，以患者满意度为作风建设标尺，通过小举措撬动就医体验大转变，赢得广泛赞誉。

　　服务增效，为患者减负降压

　　“以前碰到一天看不完病，第二天又得挂号。现在3天以内都不用重复挂号，省的虽然是小钱，感觉却是大不同！”患者刘大姐是江西中医药大学第二附属医院的老病号，谈到医院的惠民举措，她连连竖大拇指。近期，医院推出了“一次挂号管3天”服务，优化了就医流程，提升了服务效率，也减轻了患者负担，让患者得到实实在在的好处。

　　信息赋能，让就诊畅通无阻

　　传统影像学检查胶片不好保存，容易损坏，携带也较为不便。为此，医院投入大量资金，融入“全国影像一张网”工程建设，搭建了“云胶片”服务。患者无须携带胶片复诊，通过扫描二维码核验身份即可随时调阅，动态浏览既往影像报告。同时，医院积极推进检查检验结果互认工作，外院符合条件的检查检验项目结果在医院实现线上互认互享。“我是从县里上来找专家做手术的，几天前县医院出具的很多检查结果，这边医生电脑上一查就有，不需要再预约排队重新做，既省事又省钱。”患者周先生说道。

　　主动让位，使停车轻松无忧

　　车辆进院排长队，好不容易进来了又找不到车位，是摆在医院和患者面前日益显著的痛点问题。群众有所呼，医院有所应。为此，医院领导班子带头，行政后勤工作人员主动跟进，将汽车迁出医院停放，腾出近百个车位，供患者使用。同时，通过优化功能区域划分，增设了电动自行车停车区，新增停车位200多个，大大方便了患者就医。

　　服务扩面，促服务主动靠前

　　3月以来，医院主动对接，先后与周边6个社区、1所高校、5家企业达成健康服务合作，为近20万人的就医、体检等开通了“绿色通道”。开展不同规模义诊活动6余场，参加医务人员100余人，直接服务群众2000余人，受到群众一致好评。目前，医院正在部署“一周一义诊”工作，主动把健康筛查、健康科普、免费项目体验等服务常态化、高质量地送到更多群众身边。

　　落实中央八项规定精神是一场攻坚战、持久战。江西中医药大学第二附属医院坚持把学和做结合起来，坚持“当下改”和“长久立”相结合，以“短平快”举措立竿见影，以“长慢细”作风久久为功，通过持之以恒地强化作风建设，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

稿件来源：中国中医药报

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